Regulamin

Regulamin obiektu Euforia Górzno

1. Obiekt Euforia Górzno (zwany dalej „Obiektem”) świadczy usługi krótkotrwałego zakwaterowania w domkach rekreacyjnych (zwanych dalej „Lokalami”) bez dodatkowych świadczeń wymaganych w obiektach hotelowych i jest otwarty w oznaczonych terminach 24 godziny na dobę.

2. Lokale wynajmowane są na doby hotelowe. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16.00, a kończy się o godzinie 11.00 dnia następnego. W szczególnych przypadkach można ustalić inne godziny.

3. Po przyjeździe do obiektu, należy okazać ważny dokument tożsamości celem dokonania formalności związanych z zakwaterowaniem, oraz okazać dokument potwierdzający wpłatę zaliczki bądź całej należności na poczet pobytu.

4. Do korzystania z obiektu upoważnia dokonana wcześniej rezerwacja z wniesioną na jej potwierdzenie zaliczką, oraz zgodnie z ustalonymi warunkami rezerwacji uregulowanie w dniu przyjazdu reszty brakującej opłaty wraz z kaucją zabezpieczającą za okres zadeklarowanego terminu podczas dokonywania wcześniejszej rezerwacji.

5. Do ceny pobytu wynikającego z cennika należy uiścić opłaty dodatkowe wynikające z naliczenia podczas zameldowania, które nie były wcześniej naliczane m.in. opłaty miejscowej pobieranej i przekazywanej na konto Urzędu Miasta Górzno.

6. Wydanie lokalu polega na przekazaniu czystego i wysprzątanego lokalu gotowego do użytkowania poprzez przekazanie jednego kompletu kluczy oraz informacji o wyposażeniu wraz ze stanem technicznym pomieszczeń w obecności personelu obiektu.

7. Oddanie lokalu przez Gościa w dniu wyjazdu następuje poprzez wcześniejsze zgłoszenie tego faktu personelowi, co najmniej na 60 min przed planowanym odjazdem. Personel w obecności użytkownika sprawdzi stan techniczny oraz wyposażenie wszystkich pomieszczeń i przy braku zastrzeżeń zwróci kaucję zabezpieczającą.

8. Gość nie może udostępnić lokalu innym osobom niezameldowanym w Obiekcie.

9. Każda zmiana terminu przyjazdu bądź wyjazdu nie upoważnia do zmniejszenia kosztów pobytu i zwrotu jakichkolwiek środków pieniężnych.

10. Nieuzgodnione z personelem Obiektu pozostanie na terenie Obiektu (w ostatnim dniu pobytu) po godzinie 11.00 powoduje konieczność opłacenia należności za następną dobę i nie gwarantuje możliwości przedłużenia pobytu. Zapis ten nie dotyczy sytuacji, w których wykupiona oferta pobytu obejmuje inne godziny zakwaterowania i wykwaterowania.

11. Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania lokalu należy na bieżąco zgłaszać personelowi Obiektu. Uwagi wniesione w dniu wyjazdu nie będą rozpatrywane.

12. Szkody wynikające z nieprawidłowej eksploatacji wynajmowanego lokalu, powstałe z winy Gości korzystających z Obiektu, będą rozliczane na miejscu, według ustalonych przez personel Obiektu kwot, które wystarczą na pokrycie naprawy uszkodzenia lub zakup zagubionej rzeczy.

13. Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w lokalu przedmioty wartościowe i środki pieniężne, dlatego należy zachowywać należytą staranność związaną z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania lokalu.

14. Na terenie całego Obiektu należy zachować ciszę nocną w godzinach 22.00 – 7.00 rano.

15. Osoby zakłócające spokój, porządek lub korzystające z powierzonego mienia w sposób niezgodny z niniejszym regulaminem mogą być z niego usunięte bez prawa do jakiegokolwiek zwrotu poniesionych wcześniej opłat i wszelkich odszkodowań.

16. W Obiekcie zabronione są zachowania, które rażąco mogą zakłócać spokojny pobyt innym gościom (np. odtwarzanie głośnej muzyki, wulgarne zachowania itp.).

17. Obiekt zastrzega sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, oraz osobom zachowującym się agresywnie i w sposób powszechnie uznany za wulgarny.

18. Osoby nie będące klientami Obiektu nie mogą przebywać na jego terenie. Dopuszcza się możliwość odwiedzin Gości Obiektu wyłącznie po zgłoszeniu tego faktu personelowi Obiektu. W takim przypadku Gość całkowicie odpowiada za wszelkie nieprawidłowości bądź sprawy wynikłe z tych odwiedzin.

19. Zezwolenie na pobyt zwierząt domowych takich jak psy czy koty, możliwe jest jedynie po zgłoszeniu tego faktu i otrzymaniu zgody podczas dokonywania rezerwacji oraz ostatecznie podczas przyjazdu i weryfikacji danego zgłoszenia przez personel Obiektu. Właściciele zobowiązani są do posiadania aktualnej książeczki szczepień psa, sprzątania nieczystości oraz wyprowadzania zwierząt na spacery poza teren Obiektu. Zwierzęta należy utrzymywać wyłącznie na smyczy i z kagańcem. Właściciele zwierząt ponoszą pełną odpowiedzialność odszkodowawczą oraz materialną.

20. Wjazd i parkowanie dozwolone jest w miejscu wyznaczonym do tego celu. Należy pamiętać o każdorazowym zamykaniu bramy wjazdowej oraz furtki Obiektu.

21. Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 jest dozwolony jedynie pod opieką osób dorosłych, które biorą całkowitą odpowiedzialność za ich czyny jako opiekunowie bądź ich rodzice, a także za wszelkie następstwa ich czynów i zaistniałe sytuacje na terenie całego obiektu. Pobyt dzieci na placu zabaw znajdującym się na obiekcie również dozwolony jest jedynie pod opieką osób dorosłych.

22. Istnieje możliwość zakwaterowania dodatkowej osoby w lokalu po zgłoszeniu tego faktu podczas rezerwacji lub po przybyciu na miejsce personelowi Obiektu, jednakże rezerwujący ponosi dodatkową opłatę zgodną z cennikiem obiektu. Dzieci wliczane są do całkowitego obłożenia lokalu.

23. Obiekt nie odpowiada za niedogodności spowodowane z przyczyn od niego niezależnych np. przerwy w dostawie prądu czy wody bądź brak sygnału TV lub WiFi itp.

24. W przypadku rezygnacji z usługi w trakcie jej realizacji obiekt nie dokonuje zwrotu jakichkolwiek opłat za poniesione świadczenia.

25. Ze względów bezpieczeństwa zabrania się korzystania w lokalu z własnych urządzeń elektrycznych, butli gazowych, grilli elektrycznych itp. bądź innych urządzeń dodatkowych bez zgody personelu Obiektu (za wyjątkiem urządzeń codziennego użytku typu maszynka do golenia, suszarka do włosów, laptop, ładowarka do telefonu, itp.).

26. Zabrania się rozpalania ognisk (za wyjątkiem grilla udostępnionego na terenie Obiektu), oraz używania środków pirotechnicznych, petard itd. na terenie Obiektu.

27. Wszystkie odpady z lokalu należy umieszczać w pojemnikach znajdujących się w wyznaczonym miejscu na terenie Obiektu zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami segregacji. Zabrania się wyrzucania odpadów typu chusteczki, pieluchy, podpaski higieniczne itp. do toalety, gdyż może to skutkować zapchaniem kanalizacji i koniecznością jej udrożnienia na koszt Gościa.

28. W lokalu obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów. W przypadku złamania tego zakazu Gość zostanie obciążony kwotą w wysokości 500 zł płatną na miejscu w dniu wyjazdu Gościa za likwidację zapachu tytoniu.

29. Niniejszy Regulamin został zatwierdzony przez właściciela oraz personel Obiektu i obowiązuje od dnia 01.09.2023 r.

30. Goście korzystający z usług Obiektu zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu.
Załącznik 1 Spis wyposażenia lokalu oraz pomieszczenia „hobby”.

Życzymy wspaniałego pobytu!